Qual a diferença entre CRM e E-commerce?
São produtos diferentes, para operações diferentes, e cada um tem seus próprios planos. O Zyra CRM organiza contatos, oportunidades e equipe, e já inclui 1 conta de atendimento com IA. O E-commerce é a sua loja online. O Zyra Completo reúne os dois, com atendimento com IA em todos os canais. Os planos de cada um estão na página do produto.
Três usuários significam três números de WhatsApp?
Não. Usuários são as pessoas da equipe com acesso ao sistema. O CRM Pro tem 3 usuários inclusos e 1 número de WhatsApp; o Advanced tem 5 usuários inclusos e 1 número. O número incluso é compartilhado pela equipe.
Posso conectar mais números?
Sim. Cada número de WhatsApp a mais custa R$ 50 por mês, em qualquer plano.
E se minha equipe for maior?
Cada usuário a mais custa R$ 50 por mês, com ou sem WhatsApp. O CRM Pro tem 3 usuários inclusos; o Advanced, 5; e o Zyra Completo, 5. Por enquanto, a nossa equipe ativa os usuários a mais depois da assinatura.
Preciso fazer uma reunião para começar?
Não. São 15 dias grátis, sem reunião. Nos planos de CRM, você cadastra o cartão pelo Mercado Pago e a primeira cobrança só acontece depois do teste. Você cancela quando quiser.
O plano de CRM inclui tudo que uma loja de moda precisa?
Os planos de CRM cobrem a gestão comercial descrita na tabela. Consulta de estoque, identificação por foto e pedidos dependem dos produtos e das integrações contratados. Confira o escopo da sua operação antes de contratar.
Módulos personalizados estão incluídos no Zyra Completo?
O Zyra Completo reúne CRM, E-commerce e atendimento com IA. Módulos e integrações sob medida têm escopo e orçamento próprios.