Zyra CRM para serviços

A proposta enviada ganha follow-up até o sim.

Em serviço, quem responde primeiro e acompanha melhor fecha. O Zyra CRM coloca cada proposta no funil, faz o follow-up pelo WhatsApp e avisa a equipe na hora de renovar.

O CRM do WhatsApp que traz o cliente de volta.

Exemplo ilustrativo. A mensagem é a mesma para todos os clientes da etapa.

Proposta boa morre por falta de follow-up.

  1. Proposta sem retorno

    A equipe envia a proposta e espera o cliente. Sem um lembrete, a oportunidade vai para o concorrente que ligou de novo.

  2. Renovação em cima da hora

    O contrato vence e ninguém percebeu. O cliente renova com desconto ou não renova.

  3. Previsão no achismo

    Sem funil, ninguém sabe quanto entra no mês que vem nem qual negócio precisa de atenção.

Propostas, renovações e equipe em ritmo.

Montadas com recursos que já estão no Zyra CRM. Você ajusta os prazos e escolhe as mensagens do jeito da sua empresa de serviços.

Follow-up de proposta

Quando
Negócio entra em "Proposta enviada" · 3 dias úteis sem resposta
O que acontece
Envia a mensagem de follow-up pelo WhatsApp e repete até 3 vezes. Se o cliente responder, as repetições param.
  • Automação por etapa
  • Mensagem automática no WhatsApp
  • Condição "se não responder"
  • Dias úteis

Aviso de renovação

Quando
Negócio entra em "Contrato ativo" · 330 dias depois
O que acontece
Cria a atividade de renovação para o responsável, com um mês de antecedência.
  • Automação por etapa
  • Criar atividade

Rodízio de oportunidades

Quando
Contato novo chega pelo WhatsApp (ou pela API v1, do seu site)
O que acontece
Distribui entre a equipe comercial em rodízio e cria a tarefa de responder.
  • Distribuir responsável
  • API v1 e webhooks

Rascunho de resposta no card

Quando
Quando o vendedor abre o negócio
O que acontece
A Zoe sugere produto e um rascunho de mensagem. O vendedor revisa e decide se envia.
  • Copiloto Zoe
  • Previsão de fechamento

Uma proposta, do envio ao contrato.

Exemplo Cenário de exemplo para mostrar o fluxo. Não é um case de cliente.

  1. Dia 1 · a proposta

    O Paulo recebe a proposta de manutenção mensal. O negócio vai para "Proposta enviada".

  2. Dia 4 · o follow-up

    Sem resposta, a automação manda o lembrete. O Paulo pede uma conversa e a reunião entra na agenda.

  3. Dia 330 · a renovação

    Com o contrato ativo, a atividade de renovação aparece para o responsável um mês antes do vencimento.

O que já está no Zyra CRM.

  • Funis de leads e negócios, em kanban e em tabela
  • Atividades e agenda da equipe
  • Automações por etapa: atividade, mensagem de WhatsApp, webhook, rodízio e mudança de etapa
  • Campos customizados
  • Previsão de fechamento: valor ponderado das negociações em aberto
  • Copiloto Zoe no card do negócio: sugere produto e rascunho, você aprova
  • Relatório de clientes com o intervalo médio entre compras, a partir dos pedidos registrados na Zyra
  • Atendimento com IA no WhatsApp e Instagram
  • API v1 e webhooks

Em desenvolvimento

Ainda não estão disponíveis. Mostramos aqui para você saber o que vem pela frente.

  • Em breve
    Radar de recompra

    A base inteira analisada para apontar quem está atrasado na compra.

  • Em breve
    Tela "Hoje"

    O que cada pessoa da equipe precisa fazer no dia, em uma tela.

  • Em breve
    Equipe de IA

    Funcionários IA com cargos e rotinas, e ações que só saem com a sua confirmação. Saiba mais

  • Em breve
    Orçamentos com PDF

    Monte e envie o orçamento direto do negócio.

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Perguntas de quem tem uma empresa de serviços.

Consigo gerar a proposta em PDF pelo CRM?

Ainda não. Orçamentos e propostas com PDF estão em desenvolvimento. Hoje você envia a proposta como já faz e registra o valor e a previsão no negócio.

Dá para levar os leads do meu site para o CRM?

Sim, pela API v1 ou por webhooks.

Quanto custa uma equipe maior?

O Pro inclui 3 usuários e o Advanced 5. Cada usuário a mais custa R$ 50 por mês, com ou sem WhatsApp.

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